Employés et cybersécurité : comment les former ?
Comment sensibiliser ses employés à la cybersécurité ?
La transformation numérique, indispensable, oblige les petites, moyennes et grandes entreprises à la plus grande vigilance. D’autant plus que la cybercriminalité explose depuis quelques années. Pour ce faire, elles doivent mettre en place une politique de cybersécurité, mais surtout sensibiliser leurs collaborateurs. Mais quels leviers utiliser pour mettre en place un programme efficace de sensibilisation à la cybersécurité ?
Pourquoi sensibiliser à la cybersécurité ?
La sensibilisation à la cybersécurité permet aux employés de prendre conscience des risques de cyberattaques. De même, la sensibilisation à la cybersécurité en entreprise donne les bons réflexes pour mieux réagir lors d’une attaque informatique.
Sensibilisation à la cybersécurité : mieux anticiper les cyberattaques
Grâce à la sensibilisation à la cybersécurité, les employés peuvent comprendre le rôle qu’ils jouent lors d’une cyberattaque. Même s’ils ne s’avèrent pas mal intentionnés, ce sont généralement eux qui créent les failles de sécurité dans lesquelles les pirates informatiques s’engouffrent. Par manque de formation — et quelquefois par naïveté —, les salariés d’une entreprise ne savent pas forcément reconnaître un site frauduleux susceptible d’abriter un malware ou une tentative de phishing par e-mail.
Le développement du télétravail accroît encore plus les risques de cyberattaques. Le salarié fait preuve d’une vigilance moindre lorsqu’il est chez lui. Celui-ci peut se connecter depuis son ordinateur personnel, ou encore depuis un café ou le Wi-Fi est bien moins protégé. Par ailleurs, la cybercriminalité évolue en même temps que la cybersécurité. Les cybercriminels diversifient leurs modus operandi afin de multiplier leurs chances de succès.
La sensibilisation à la sécurité informatique permet donc aux employés de prendre les devants afin de réduire significativement les risques de cyberattaque. Ils apprennent ainsi à :
- mieux sécuriser leurs mots de passe ;
- régulièrement mettre à jour leur système informatique ;
- reconnaître les sites web suspects ;
- reconnaître les mails frauduleux ;
- etc.
Sensibilisation à la cybersécurité en entreprise : mieux réagir lors d’une cyberattaque
L’acquisition des bons réflexes pour mieux anticiper une cyberattaque ne suffit pas. Les salariés doivent reconnaître un fonctionnement anormal dû à un cyberincident, mais également agir en conséquence.
En effet, les premières minutes après une cyberattaque sont cruciales. Les salariés doivent agir rapidement et faire preuve de sang-froid, sans tomber dans certains pièges. Ainsi, le réflexe d’éteindre le ou les ordinateurs infectés n’est pas approprié. Cela risquerait de faire perdre de précieuses preuves. L’isolation des systèmes infectés, la mise en place d’une cellule de crise, la communication avec les autorités, la restauration des systèmes… Toutes ces étapes doivent être maîtrisées dans l’optique de minimiser les conséquences d’une cyberattaque.
Selon Proofpoint, entreprise leader en matière de cybersécurité, 77 % des organisations françaises ont recouru au télétravail en 2020. Seuls 38 % ont sensibilisé leurs employés à la vigilance en condition de télétravail.
Comment sensibiliser sur la cybersécurité ?
Bien sûr, la mise en place d’une charte informatique annexée au règlement intérieur est cruciale pour sensibiliser son personnel à la cybersécurité. Mais, cela ne suffit pas à diminuer durablement les risques de cyberattaque.
Intégrer la cybersécurité dans le processus de recrutement
Lors du processus de recrutement, il est essentiel de connaître les aptitudes des candidats face à la cybercriminalité. Possèdent-ils les bons réflexes ? Connaissent-ils les types de cyberattaques ? Comment une attaque informatique se déroule-t-elle ? L’idée n’est pas d’écarter les candidats qui n’ont pas de notion en matière de sécurité, mais de mieux les cerner pour les former.
Par exemple, une sensibilisation à la cybersécurité peut être menée lors du processus d’intégration. Et ce, dans le but de s’assurer que chaque nouvel employé connaît les principales menaces et adopte les bonnes pratiques de cybersécurité en entreprise.
Organiser des exercices pour mieux comprendre les conséquences d’une cyberattaque
La théorie ne suffit pas à montrer ce que risque une entreprise en cas de cyberattaque. Un programme de sensibilisation à la sécurité informatique doit utiliser des exemples concrets pour faire comprendre la politique de cybersécurité de l’entreprise. Des mises en situation à partir d’anciennes cyberattaques permettent de mieux comprendre l’ensemble du processus, d’apprécier leurs impacts pour l’entreprise.
Sensibilisation à la cybersécurité : investir dans la formation
La formation des équipes à la cybersécurité est aujourd’hui indispensable. Non seulement certains employés n’ont peut-être aucune notion en matière de sécurité informatique mais surtout, la cybersécurité évolue en temps réel. Les attaques se modernisent constamment et une bonne défense des systèmes informatiques requiert une mise à jour régulière des connaissances.
CSB.SCHOOL propose des formations sur mesure, établies en fonction des besoins d’une entreprise. L’événement regroupe les collaborateurs d’une même entreprise et s’adapte à l’activité de l’entreprise. Bien sûr, les bases de la cybersécurité y sont abordées, mais ce programme à la carte permet aux employés de rapidement monter en compétence.
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